গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। Fitaro-তে আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা সবার আগে। তাই আমরা দায়িত্বশীল খেলার জন্য বিশেষ সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি।
আপনার সুরক্ষাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, সুস্থ থাকুন।
আমাদের দর্শন
Fitaro-তে আমরা জানি গেমিং একটি দারুণ বিনোদন হতে পারে — কিন্তু সেটা তখনই সম্ভব যখন এটি নিয়ন্ত্রিত ও সচেতনভাবে উপভোগ করা হয়। দায়িত্বশীল খেলা মানে শুধু নিয়ম মানা নয়, এটা হলো নিজের সীমা বোঝা এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট আনন্দের অংশ হিসেবে রাখা।
বাংলাদেশে অনেক মানুষ অনলাইন গেমিংয়ে নতুন। তাই Fitaro বিশেষভাবে সচেতন যে প্রতিটি খেলোয়াড় যেন সঠিক তথ্য ও সুরক্ষা নিয়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি তৈরি হয়েছে আপনার কথা মাথায় রেখে।
গেমিং যদি বিনোদনের বদলে চাপ বা উদ্বেগের কারণ হয়ে ওঠে, তাহলে সেটা সমস্যার লক্ষণ। Fitaro চায় আপনি সবসময় হাসিমুখে খেলুন — জয় হোক বা হার, মনটা যেন ভালো থাকে।
Fitaro-র দায়িত্বশীল খেলার কার্যক্রম তিনটি মূলনীতির উপর দাঁড়িয়ে: সচেতনতা, নিয়ন্ত্রণ এবং সহায়তা। আমরা চাই আপনি জানুন কখন থামতে হয়, কীভাবে সীমা নির্ধারণ করতে হয় এবং প্রয়োজনে কোথায় সাহায্য পাবেন।
সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা
আমরা শুধু গেম দিই না — আপনার সুরক্ষার জন্য বিশেষ ব্যবস্থাও রেখেছি।
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই ঠিক করুন। বাজেটের বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।
কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পাবেন।
কিছুদিনের বিরতি নিতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের কুলিং-অফ সেট করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতিতে থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির প্রয়োজন হলে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস দেখুন। নিজের অভ্যাস বুঝুন এবং প্রয়োজনে পদক্ষেপ নিন।
Fitaro-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন। কঠোর যাচাই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে অপ্রাপ্তবয়স্করা প্রবেশ করতে না পারে।
সচেতন থাকুন
গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে আসে। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া দরকার। নিজের মধ্যে বা পরিচিত কারো মধ্যে এগুলো দেখলে দেরি না করে পদক্ষেপ নিন।
সাধ্যের বেশি টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করছেন এবং ঋণ করতে হচ্ছে।
হারের পর আরও বেশি বাজি ধরে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করছেন।
গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কাজের প্রতি মনোযোগ কমে যাচ্ছে।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং অভ্যাস লুকিয়ে রাখছেন।
না খেললে অস্থির বা বিরক্ত লাগছে, খেলতে না পারলে রাগ হচ্ছে।
নিজেকে যাচাই করুন
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
গেমিংয়ে কতটা সময় ও টাকা খরচ হচ্ছে তা কি আপনি জানেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?
গেমিংয়ের কারণে কি ঘুম বা খাওয়ায় সমস্যা হচ্ছে?
হারলে কি মেজাজ খারাপ হয়ে যায় এবং আরও খেলতে ইচ্ছে করে?
গেমিংয়ের জন্য কি কখনো ধার করেছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন?
প্রিয়জনরা কি আপনার গেমিং নিয়ে উদ্বিগ্ন?
আপনার হাতেই নিয়ন্ত্রণ
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নিন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না।
৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন। এক্সক্লুশন চলাকালে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাবেন না।
নির্দিষ্ট সময় পর পর স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার পাবেন — কতক্ষণ খেলছেন ও কত খরচ হয়েছে।
এই টুলগুলো ব্যবহার করতে অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস বিভাগে যান।
লগইন করুনসুস্থ গেমিং
দায়িত্বশীল খেলা মানে গেমিং ছেড়ে দেওয়া নয়। এটা মানে সঠিক নিয়মে খেলা। নিচের সহজ অভ্যাসগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে।
সুস্থ গেমিং
অসুস্থ গেমিং
আমরা পাশে আছি
সমস্যা হলে একা মোকাবেলা করতে হবে না। Fitaro-র সাপোর্ট টিম ও নিচের সংস্থানগুলো আপনার পাশে আছে।
২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো সমস্যায় সাহায্য করবে।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট শুরু করুন
গোপনীয়তার সাথে সমস্যা জানাতে চাইলে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন। বিস্তারিত গাইড পাবেন।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন। আমাদের সুরক্ষামূলক টুল ব্যবহার করে সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | গেমিং আসক্তি হলে সাহায্য নিন